УТВЕРЖДАЮ
Завязкина
Ольга
Валерьевна
Подписан: Завязкина Ольга Валерьевна
DN: ИНН=666009280862, СНИЛС=02454626035,
E=school_151@inbox.ru, C=RU, S=Свердловская
область, L=Екатеринбург, O=МУНИЦИПАЛЬНОЕ
АВТОНОМНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ - СРЕДНЯЯ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА №151 С
УГЛУБЛЕННЫМ ИЗУЧЕНИЕМ ОТДЕЛЬНЫХ
ПРЕДМЕТОВ, G=Ольга Валерьевна, SN=Завязкина,
CN=Завязкина Ольга Валерьевна
Основание: Я являюсь автором этого документа
Местоположение: место подписания
Дата: 2021.10.14 09:19:43+05'00'
Foxit Reader Версия: 10.1.1
Директор МАОУ СОШ № 151
Дленным изучением
1ьных предметов
О.В. Завязкина
При
щ <<Щ Wавгуста
2021 г.
РОВАНИЮ
ПОЛОЖЕНИЕ О КОМИССИИ
СПОРОВ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
ОТНОШЕНИЙ
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений (далее - Положение) разработано на основе Федерального
закона от 29.12.2012 №273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации» (часть 4 статья 45)
с целью регламентации порядка ее создания, организации работы и принятия решений.
1.2. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений
(далее - Комиссия) Муниципального автономного общеобразовательного учреждения средней общеобразовательной школы № 151 с углубленным изучением отдельных предметов
(далее - Учреждение) создается в целях урегулирования разногласий между участниками
образовательных отношений по вопросам реализации права на образование, в том числе в
случаях возникновения конфликта интересов педагогического работника, применения
локальных нормативных актов, обжалования решений о применении к обучающимся
дисциплинарного взыскания.
1.3. В своей работе комиссия по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений должна обеспечивать соблюдение прав личности.
2. Порядок создания, организации работы, принятия решений
Комиссией
2.1. Комиссия создается
из равного числа представителей родителей (законных
представителей) несовершеннолетних
обучающихся,
работников
Учреждения,
представителей совершеннолетних обучающихся и уполномоченного по охране детства.
2.2. Делегирование представителей участников образовательных отношений в состав
Комиссии осуществляется коллегиальными органами управления (Педагогическим советом,
Советом родителей, Советом обучающихся).
2.3. Члены Комиссии осуществляют деятельность на общественных началах.
2.4 В целях организации работы Комиссия избирает из своего состава председателя и
секретаря.
2.5. Комиссия рассматривает поступившие от участников образовательных отношений
обращения (жалобы, заявления, предложения) в течение 10 учебных дней. Обращение
подается в письменной произвольной форме. В жалобе указываются конкретные факты или
признаки нарушений прав участников образовательных отношений, лица, допустившие
нарушения, обстоятельства.
2.6.. Комиссия принимает решения на заседаниях. Заседание Комиссии считается
правомочным, если на нем присутствовало 3Л членов Комиссии.
2.7 Решение Комиссии принимается большинством голосов и фиксируется в протоколе
заседания Комиссии. Комиссия самостоятельно определяет сроки принятия решения в
зависимости от времени, необходимого для детального рассмотрения конфликта, в том числе
для изучения документов, сбора информации и проверки ее достоверности.
2.8. Лицо, направившее в Комиссию обращение, вправе присутствовать при рассмотрении
этого обращения на заседании Комиссии. Лица, чьи действия обжалуются в обращении ,
также вправе присутствовать на заседании Комиссии и давать пояснения.
2.9 Для объективного и всестороннего рассмотрения обращений Комиссия вправе приглашать
на заседания и заслушивать иных участников образовательных отношений. Неявка данных
лиц на заседание Комиссии, либо немотивированный отказ от показаний не являются
препятствием для рассмотрения обращения по существу.
2.10 В случае установления фактов нарушения прав участников образовательных отношений,
Комиссия принимает решение, направленное на восстановление нарушенных прав. На лиц,
допустивших нарушение прав обучающихся, родителей (законных представителей)
несовершеннолетних обучающихся, а также работников Учреждения, Комиссия возлагает
обязанности по устранению выявленных нарушений и (или) недопущению нарушений в
будущем.
2.11 Если нарушение прав участников образовательных отношений возникли вследствие
принятия решения Учреждением, в том числе вследствие издания локального нормативного
акта, Комиссия принимает решение об отмене данного решения Учреждения (локального
нормативного акта) и указывает сроки исполнения.
2.12 Комиссия отказывает в удовлетворении просьбы лица, обратившегося с жалобой на
нарушение его прав, если посчитает жалобу необоснованной, не выявит факты указанных
нарушений, не установит причинно-следственную связь между поведением лица, действия
которого обжалуются, и нарушением прав лица, подавшего жалобу, или его законного
представителя.
2.13. Решение Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений является обязательным для всех участников образовательных отношений в
Учреждении и подлежит исполнению в сроки, предусмотренные указанным решением
2.14. Решение комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений может быть обжаловано в установленном законодательством Российской
Федерации порядке.
3. Права членов Комиссии
Комиссия имеет право:
- принимать к рассмотрению заявления любого участника образовательных отношений при
несогласии с решением или действием руководителя, учителя, классного руководителя,
воспитателя, обучающегося;
- принимать решение по каждому спорному вопросу, относящемуся к ее компетенции;
- запрашивать дополнительную документацию, материалы для проведения самостоятельного
изучения вопроса;
- рекомендовать приостанавливать или отменять ранее принятое решение на основании
проведенного изучения при согласии конфликтующих сторон;
- рекомендовать изменения в локальных актах Учреждения с целью демократизации основ
управления или расширения прав участников образовательных отношений.
4. Обязанности членов Комиссии
Члены Комиссии обязаны:
• присутствовать на всех заседаниях комиссии;
• принимать активное участие в рассмотрении поданных заявлений в устной или письменной
форме;
• принимать решение по заявленному вопросу открытым голосованием (решение считается
принятым, если за него проголосовало большинство членов Комиссии при присутствии ее
членов в полном составе);
• принимать своевременно решение, если не оговорены дополнительные сроки рассмотрения
заявления;
• давать обоснованный ответ заявителю в устной или письменной форме в соответствии с
пожеланием заявителя.
5. Документация
5.1. Документация Комиссии выделяется в отдельное делопроизводство.
5.2. Заседания Комиссии оформляются протоколом.
5.3. Утверждение состава Комиссии и назначение ее председателя оформляются приказом по
Учреждению.
5.4. Протоколы заседаний Комиссии хранятся в документах три года.
ПРИНЯТО на заседании педагогического совета
протокол № 1 от «30» августа 2021 г.
Согласовано с учетом мнения:
Совета родителей, протокол №1 от «27» августа 2021
Совета обучающихся, протокол № 1 от «27» августа 2021 г.
Примеры грубых нарушений прав граждан
в сфере общего образования
1. Незаконный отказ в зачислении в образовательную организацию, воспрепятствование
доступности образования.
2. Предоставление образовательных услуг, не соответствующих требованиям федеральных
государственных образовательных стандартов.
3. Нарушение права обучающихся на предоставление им в бесплатное пользование учебников и
другой учебной литературы.
4. Нарушение санитарных правил и нормативов организации образовательного процесса,
питания и отдыха обучающихся, нарушение требований к обеспечению безопасности в
образовательных организациях.
5. Предъявление требований о внесении пожертвований, оплате (проведении) ремонта
образовательных организаций.
6. Проведение мероприятий , не предусмотренных учебными планами, во время учебных
занятий.
7. Привлечение обучающихся к труду, не предусмотренному образовательными программами,
без их согласия.
8. Применение методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над
личностью обучающегося.
9. Умаление чести, достоинства и деловой репутации участников образовательных отношений,
нарушение их имущественных прав.
10. Отсутствие в образовательной организации локальных актов, регулирующих реализацию
образовательных программ.
11. Отсутствие (недостаток) объективности в оценивании знаний и учебных достижений
обучающихся.
12. Несоблюдение требований о защите персональных данных обучающихся и их законных
представителей.
13. Несвоевременное оказание помощи обучающимся, пострадавшим во время образовательного
процесса, сокрытие случаев причинения вреда здоровью обучающихся.
14. Несообщение в правоохранительные органы, органы по защите прав детей о фактах
нарушения прав детей со стороны родителей ( законных представителей ) или иных лиц.
